Yhteystiedot

Tietosuojaselosteet

Tietosuojaseloste, kulunvalvonta

Tietosuojaseloste, vaaka-asiakkaat

Tietosuojaseloste, verkkosivujen käyttäjät

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Napapiirin Residuum Oy kerää ja käsittelee henkilötietoja verkkosivujen käyttäjiltä.

Yhteystiedot

Napapiirin Residuum Oy
Betonitie 1, 96320
Rovaniemi
0207 120 230
asiakaspalvelu@residuum.fi

Yhteydenottolomake

Yhteydenottolomakkeen tiedot eivät ole julkisia vaan ne kerätään ainoastaan Napapiirin Residuum Oy:n sisäisiä toimenpiteitä varten. Lomakkeessa pyydetään täyttämään seuraavat tiedot:

• Nimi
• Yritys
• Sähköposti
• Puhelinnumero
• Lisäksi pyydetään ilmoittamaan viestin aihe

Yhteystietojen täyttäminen ei ole pakollista. Niiden täyttäminen on tarpeen, jos yhteydenottoon haluaa saada vastauksen.

Verkkosivuston käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeuksia, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen asiakaspalvelu@residuum.fi.

• Tarkastusoikeus: Käyttäjä voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Käyttäjä voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Vastustamisoikeus: Käyttäjä voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
• Poisto-oikeus: Käyttäjällä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käyttäjää koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, voi käyttäjä peruuttaa suostumuksen. Käyttäjä voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle. Käyttäjällä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
• Valitusoikeus: Käyttäjällä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Tietoja ei luovuteta Napapiirin Residuum Oy:n ulkopuolelle ilman asiakkaan suostumusta.

Käsittelyn kesto

Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tietojen käyttötarkoitusta varten. Henkilötietojen säilyttämisen tarpeellisuutta arvioidaan säännöllisesti.

Henkilötietojen käsittelijät

Napapiirin Residuum Oy käsittelee henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Evästeet ja selailun seuranta

Keräämme käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden (”cookies”) ja muiden vastaavien tekniikoiden, kuten selaimen paikallisen tietovaraston, avulla. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät usein nimettömän, yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voimme tunnistaa ja laskea sivustollamme vierailevat selaimet.

Sivustomme käyttää Google Analytics-palvelua.

Sivuillamme on myös linkkejä muihin sivustoihin ja palveluihin. Emme vastaa näiden ulkopuolisten sivustojen yksityisyydensuojakäytännöistä tai sisällöistä. Kolmannet osapuolet voivat asettaa evästeitä käyttäjän päätelaitteelle käyttäjän vieraillessa palveluissamme tilastoidakseen eri sivustojen kävijämääriä.

Tämä seloste on päivitetty 18.2.2021.

Saavutettavuusseloste

Digipalvelun saavutettavuuden tila 

Verkkosivusto täyttää saavutettavuusvaatimukset suurimmaksi osaksi. 

Verkkosivuston saavutettavuutta on arvioitu 30.10.2026, ja arvioinnissa havaittuja puutteita on korjattu. Korjauksia on tehty muun muassa tekstien kontrasteihin sekä verkkosivuston tekniseen saavutettavuuteen. 

Sivustolla on edelleen PDF-tiedostoja, jotka eivät kaikilta osin täytä saavutettavuusvaatimuksia.

Ei-saavutettava sisältö 

PDF-tiedostot 

Osa verkkosivustolla julkaistuista PDF-tiedostoista ei ole kaikilta osin saavutettavia. Puutteita voi esiintyä esimerkiksi tiedostojen rakenteessa, lukemisjärjestyksessä sekä kuvien tekstivastineissa. 

Pyrimme huomioimaan saavutettavuusvaatimukset uusien tiedostojen julkaisemisessa sekä parantamaan aiemmin julkaistujen tiedostojen saavutettavuutta. 

Jos tarvitset sivustolla julkaistun tiedoston saavutettavassa muodossa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Saavutettavuusselosteen laatiminen 

Tämä seloste on laadittu 23.2.2021 ja päivitetty 4.11.2026. 

Verkkosivuston saavutettavuutta on arvioitu automaattisella saavutettavuustestauksella lokakuussa 2026. Testauksessa havaittuja puutteita on korjattu, ja sivuston saavutettavuutta kehitetään edelleen. 

Anna palautetta saavutettavuudesta 

Huomasitko verkkosivuillamme saavutettavuuspuutteen tai tarvitsetko sivuston sisältöä saavutettavassa muodossa? 

Voit antaa meille palautetta: 

Palautelomakkeella: https://residuum.fi/yhteystiedot/ 

Sähköpostitse: asiakaspalvelu@residuum.fi 

Vastaamme saavutettavuuspalautteisiin 14 päivän kuluessa. 

Valvontaviranomainen 

Saavutettavuuteen liittyvä palaute kannattaa antaa Napapiirin Residuumille. Jos et saa vastausta 14 päivän kuluessa tai et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit tehdä selvityspyynnön tai kantelun Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. 

Valvontaviranomaisen yhteystiedot 

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom 

Saavutettavuusvalvonta 

www.saavutettavuusvaatimukset.fi 

saavutettavuus@traficom.fi 

Puhelin (vaihde): 029 534 5000