Asiointipalvelu

Otamme sähköisen asiointipalvelun käyttöön kesän aikana. Palvelu aukeaa ensimmäisenä taloyhtiöille. Seuraa käyttöönoton tilannetta tällä sivulla.

Sähköisen asioinnin käyttöönoton aikataulu on viivästynyt aiemmin ilmoitetusta . Palvelu pyritään saamaan käyttöön mahdollisimman pian. Päivitämme tilannetta tälle sivulle.

Sähköisessä asiointipalvelussa voi tarkistaa ja muuttaa omia jätehuoltoon liittyviä palveluita, joita Residuum hoitaa. Näitä ovat mm.

  • Jätehuollon vuosittaiseen perusmaksuun liittyvät tiedot, esim. muutokset laskutustiedoissa
  • Bio- ja pakkausjätteen keräys kotitalouksilta Rovaniemellä, esim. tyhjennysvälit ja -päivät
  • Kaikki kotitalouksien jätehuoltoon liittyvät asiat Ranualla

Ensimmäisenä asiointipalvelun saavat käyttöön isännöitsijät tai muut taloyhtiön jätehuollosta vastaavat henkilöt. He voivat jo nyt tilata asiointipalvelun tunnukset asiakaspalvelustamme. Isännöitsijät eivät voi luoda tunnuksia itse, jotta kaikki oikeat kohteet saadaan näkyviin oikeille henkilöille.

Asiakaspalvelu:

  • asiakaspalvelu@residuum.fi
  • puh. 0207 120 230 (ma-pe klo 9-15)