Taloyhtiöiden bio- ja pakkausjätteet
Biojätteen, kartonki-, muovi-, lasi- ja metallipakkausten keräykset siirtyivät kunnan vastuulle heinäkuussa 2023. Napapiirin Residuum järjestää kuljetukset Rovaniemen taajamissa sekä Ranualla. Tältä sivulta löydät tietoa vähintään 5 huoneiston taloyhtiöiden bio- ja pakkausjätteiden keräyksiin liittyen.
Bio- ja pakkausjätteet vähintään 5 huoneiston taloyhtiöissä
Vähintään 5 huoneiston taloyhtiöissä taajama-alueilla tulee kerätä sekajäte, biojäte, muovi-, kartonki- ja lasi- ja metallipakkaukset sekä keräyspaperi.
Rovaniemen taajama-alueiden bio- ja pakkausjätteiden tyhjennykset ovat siirtyneet Napapiirin Residuumille heinäkuussa 2023. Residuumin keräysalueet voi tarkistaa keräysaluekartoista. Sekajätteen sekä paperin osalta kuljetukset ovat ennallaan, eli yhteystaho on sama kuin aiemminkin.
Ranualla Residuum vastaa kaikkien jätejakeiden keräämisestä. Pellossa on kokonaisuudessaan kiinteistön haltijan järjestämä jätteenkuljetus.
Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@residuum.fi
Puhelinpalvelu avoinna ma-pe klo 9-15
Asiakaspalvelu: 0207 120 230 (Puhelun hinta soittajan liittymäsopimuksen mukainen)
Tyhjennyshinnat
Astioiden tyhjennyshinnat on julkaistu jätetaksassa sekä nettisivuillamme kotitalouksien hinnastossa. Rovaniemellä Napapiirin Residuum toimittaa veloituksetta pinta-astioita bio- ja pakkausjätteille. Astioista ei peritä erillistä vuokraa. Biojäteastioissa myös astian säkitys kuuluu tyhjennyshintaan. Astiakokoa voi vaihtaa tarvittaessa veloituksetta kerran kahdessa vuodessa. Useammista vaihdoista peritään 35 € / vaihto. Asiakaspalvelumme voi auttaa sopivan astiakoon valitsemisessa.
Tyhjennysvälit
Jätehuoltomääräyksistä löytyy tieto eri jätejakeiden pisimmistä mahdollisista tyhjennysväleistä. Tyhjennysvälin on oltava sellainen, että jätteet mahtuvat astiaan eikä ympäristö pääse sotkeentumaan ylitäyttyneen keräysastian vuoksi. Taloyhtiöissä osa jakeista tarvitsee tyypillisesti tiheämmän tyhjennysvälin.
Mikäli astiat täyttyvät eikä tyhjennystä tehdä, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme ensisijaisesti sähköpostitse asiakaspalvelu@residuum.fi. Palvelemme myös puhelimitse ma-pe klo 9-15 puh. 0800 120 230.
Palveluiden muuttaminen ja tarkastelu
Taloyhtiöissä voi olla tarpeen tarkastella ja tehdä muutoksia bio- ja pakkausjätteiden keräykseen liittyvissä asioissa, kuten tyhjennysväleissä, astioiden koossa ja määrissä sekä laskutukseen liittyvissä asioissa.
Olemme ottaneet käyttöön sähköisen asioinnin, jonka kautta voi mm. tarkistaa tyhjennyspäivän sekä muokata tyhjennysväliä ja laskutustietoja. Isännöitsijä tai muu taloyhtiön vastuuhenkilö voi tilata tunnukset sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@residuum.fi.
Bio- ja pakkausjätteiden alveluita voi muuttaa ja tarkastaa myös asiakaspalvelumme kautta. Mikäli kyseessä on kimppa-astia, tulee muutokset tällä hetkellä tehdä aina asiakaspalvelumme kautta. Kimppojen muokkausominaisuus ei ole vielä käytössä sähköisessä asioinnissa.
Hyödyllisiä linkkejä
Usein kysyttyä:
Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset niihin
Sähköinen asiointi:
Ajankohtaista: